01
确认入口地址
先在浏览器地址栏核对当前页面地址，从自己保存的收藏或历史记录进入，比从聊天记录里的陌生链接进入更稳妥。
地址栏信息可在输入账号前确认
登录入口指引
六步完成一次登录
每一步耗时通常不超过一分钟，遇到卡住的位置可先对照说明，再决定是否重新进入页面。
02
填写账号名
输入注册时使用的手机号或账号名，注意首尾不要带空格；如果输入法带出多余的符号，可先清空再手动输入一次。
账号名与注册时保持一致03
输入登录密码
手动输入密码，留意大小写与全半角区别；在共用设备上不要勾选记住密码，输入完成后可先核对一遍再提交。
密码由本人保管，不向他人转述04
完成安全校验
按页面提示完成滑块或图形字符验证，校验内容一次性有效，停留时间过长会失效，这时重新获取即可。
校验码不转给任何自称客服的人05
查看登录状态
页面跳转后查看右上角的昵称或头像，显示本人信息说明已经进入账号；若仍停留在登录页，可按提示检查网络后重试。
确认显示的是本人账号信息06
异常时重新进入
如果长时间停在加载中，先关闭当前页面再重新打开，不要连续点击提交按钮，避免产生多条重复的登录记录。
多次失败可稍后再试或提交问题
常用说法速查
登录时会遇到的几个词
把页面上出现频率较高的说法用一句话解释清楚，对照查看即可，不必逐条记忆。
- 登录入口
- 进入账号身份校验的官方页面地址，建议从自己保存的收藏或历史记录打开。
- 账号名
- 注册时使用的手机号或自定义名称，用于在登录时识别你的身份。
- 登录密码
- 账号的私密凭证，区分大小写，只有本人需要知道，任何工作人员都不会主动索取。
- 安全校验
- 确认本次操作由账号本人发起的环节，常见形式为滑块、图形字符或短信验证码。
- 会话状态
- 登录成功后页面保留的身份记录，关闭浏览器或在公共设备上退出后可能不再保留。
- 校验有效期
- 校验内容可用的时间范围，通常只有几分钟，超时后需要重新获取一次。
登录前先看三件事
确认当前页面地址来自自己保存的入口；确认输入法处于英文或数字状态；确认周围环境不会让旁人看到输入内容。
账号安全提醒
四个需要留意的操作习惯
下面几条与登录过程直接相关，出现类似情形时，先停下来核对，再决定是否继续操作。
密码与验证码不外传
任何以核对账号为由索取密码、短信验证码的情形，都不要提供，先通过官方渠道自行确认。
不用代登录工具
第三方代填、代登录类工具会让账号脱离本人掌控，遇到这类邀请直接忽略即可。
陌生验证码先改密码
没有进行任何操作却收到登录验证码，说明有人尝试进入账号，建议立即修改密码并检查登录设备。
公共设备用完就退出
在共用电脑或门店设备上登录后，离开前点一下退出，并清理浏览器保存的账号记录。
按步骤操作后仍然进不去？
把遇到的情况写清楚，例如提示文字、出现问题的步骤、使用的设备类型，我们会按顺序核对并回复。